GARANTÍA

Las herramientas IRWIN^® están garantizadas contra defectos de fabricación y materiales, siempre y cuando se usen en condiciones normales de trabajo, no quedan cubiertos los daños por desgaste natural del producto, problemas por caídas, uso incorrecto y fallas de material causados por un almacenamiento incorrecto. 

Para obtener una reparación o sustitución gratuita, envíe fotos del defecto y la factura del producto con el informe de incidencias a la dirección de e-mail proporcionada en esta página.

Cómo ejercer la garantía:

Al encontrar el defecto, el consumidor debe dirigirse al minorista donde compró el producto. El revendedor analizará el producto y procederá al cambio.

Periodo de garantía del producto:

Herramientas manuales - garantía de por vida 

Mochilas y bolsos – 1 (un) año de garantía. Esta garantía no se aplica al uso y desgaste normal de elementos tales como: cremallera, ruedas, manijas y tela.